A Vivo está fora do ar nesta quinta-feira (9), segundo relatos de alguns clientes da operadora. Segundo informações do Google Trends, plataforma que monitora pesquisas no Google em tempo real, o problema afeta principalmente os estados de Minas Gerais e Rio Grande do Sul, que sofre com as consequências das enchentes. Dados do Downdetector, plataforma que monitora quedas de serviços, indicam pico de 115 reclamações às 14h30 (horário de Brasília). Os consumidores se queixam de ausência de sinal da rede celular (48%) e falhas na Internet fixa (28%).
O TechTudo procurou a Vivo para saber a causa de instabilidade e se há previsão de normalização dos serviços, mas não recebeu retorno até a publicação desta matéria. O texto será atualizado assim que recebermos um posicionamento.
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As buscas por "vivo fora do ar" e "vivo caiu" registraram aumento repentino na última hora, segundo dados do Google Trends. No Downdetector, o gráfico mostra que a instabilidade começou cedo, por volta das 6h, e foi se intensificando conforme o passar do dia. Os principais problemas dizem respeito à usência de sinal da rede celular (48%) e falhas na Internet fixa (28%).
No X (antigo Twitter), clientes da Vivo se queixaram da falta de sinal. Veja alguns relatos abaixo.
*Em desenvolvimento. O conteúdo será atualizado.
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