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Por Helito Bijora, para o TechTudo

Formatar e resetar o Moto G e outros celulares da Motorola pode resolver problemas de desempenho. Por não ter bateria removível, reiniciar o aparelho com o Android travado não é uma tarefa tão simples. Restaurar o smartphone também pode ser útil quando você deseja vendê-lo e precisa deixá-lo como novo. Pensando nisso, o TechTudo preparou um tutorial completo com dicas sobre como reiniciar um aparelho da linha Moto G congelado e formatar para resolver falhas. Além do Moto G, a dica também vale para telefones das linhas Moto X e o Moto E.

Como resetar o Moto G

Como resetar o Moto G

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Como reiniciar o Moto G

Passo 1. Pressione o botão "Ligar/Desligar" e botão "Diminuir Volume" entre 10 e 20 segundos. O aparelho será reiniciado e seguirá a sequência normal de inicialização. Nenhum dado será perdido;

Como formatar celulares da linha Moto G e resetar para as configurações de fábrica — Foto: Reprodução/Helito Bijora
Como formatar celulares da linha Moto G e resetar para as configurações de fábrica — Foto: Reprodução/Helito Bijora

Como formatar o Moto G

Se o seu smartphone vive apresentando travamentos, uma forma de tentar resolver o problema é restaurando as configurações. A dica também é útil caso você queira vender o aparelho. Com o procedimento, seus dados pessoais serão removidos e todos os ajustes voltarão ao padrão de fábrica. Antes de continuar, porém, é importante fazer um backup dos dados.

Passo 1. Acesse as Configurações do Android e clique em "Sistema", no fim da lista;

Abra as configurações do sistema Android para formatar o Moto G — Foto: Reprodução/Helito Beggiora
Abra as configurações do sistema Android para formatar o Moto G — Foto: Reprodução/Helito Beggiora

Passo 2. O próximo passo é expandir a seção "Avançado" e clicar em "Opções de restauração";

Acesse as configurações avançadas do Android para formatar o Moto G — Foto: Reprodução/Helito Beggiora
Acesse as configurações avançadas do Android para formatar o Moto G — Foto: Reprodução/Helito Beggiora

Passo 3. Em seguida, selecione a opção "Apagar todos os dados (restauração para configuração original)" e toque em "Restaurar telefone";

Restaurando telefone aos ajustes de fábrica para formatar o Moto G — Foto: Reprodução/Helito Beggiora
Restaurando telefone aos ajustes de fábrica para formatar o Moto G — Foto: Reprodução/Helito Beggiora

Passo 4. Caso seja necessário, confirme a sua senha PIN ou padrão de bloqueio. Por fim, toque em "Apagar tudo" e aguarde até que o processo seja concluído.

Confirme a restauração do software para formatar o Moto G — Foto: Reprodução/Helito Beggiora
Confirme a restauração do software para formatar o Moto G — Foto: Reprodução/Helito Beggiora

Pronto! Seu celular da linha Moto G será reiniciada e todas as suas informações pessoais e configurações serão excluídas do telefone.

Veja também: assista ao vídeo a seguir e saiba como tirar print no Moto G

Como tirar print no Moto G

Como tirar print no Moto G

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